تحديث جديد لسياسة خصوصية Claude يوسّع استخدام بيانات المستخدمين وتكاملاته الخارجية
أثار تحديث سياسة الخصوصية الجديد لشركة Anthropic، المطوّر لمنصة Claude للذكاء الاصطناعي، مخاوف متزايدة بشأن توسّع نطاق البيانات التي تجمعها الشركة، وآلية استخدام المحتوى الذي يشاركه المستخدمون داخل المنصة أو عبر الخدمات المرتبطة بها.
وبحسب النسخة الجديدة من سياسة الخصوصية، التي نُشرت في 8 يونيو 2026 وتدخل حيّز التنفيذ في 8 يوليو المقبل، باتت الشركة تعتبر المحادثات، والملفات المرفوعة، والجلسات البرمجية، والخدمات المتصلة ضمن “المدخلات” التي يمكن معالجتها واستخدامها لتحسين النماذج.
كما أوضحت السياسة أن Claude قد يتفاعل مع خدمات وتطبيقات خارجية — ضمن الصلاحيات والتكاملات التي يفعّلها المستخدم — لتنفيذ مهام مثل إرسال الرسائل، تعديل الملفات، أو استرجاع المعلومات من خدمات أخرى.
وأكدت Anthropic أن “المدخلات والمخرجات” قد تُستخدم لتدريب وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، ما لم يقم المستخدم بإلغاء هذا الخيار يدويًا من الإعدادات. ومع ذلك، أشارت الشركة إلى أنها قد تستمر في استخدام بعض المحادثات لأغراض تتعلق بمراجعات الأمان أو تطبيق السياسات حتى بعد إلغاء خيار التدريب.
وتوسّعت السياسة أيضًا في أنواع البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، لتشمل عنوان الـIP، والموقع التقريبي المستنتج من الاتصال، ونوع الجهاز، وسجل الاستخدام، والخدمات المرتبطة، إضافة إلى معلومات الأعطال التقنية وسجل التفاعل مع المنصة.
ومن بين البنود الجديدة، إضافة قسم خاص ببيانات التحقق من الهوية، والذي قد يشمل — في بعض الحالات — جمع صور الهوية الرسمية، وصور أو مقاطع فيديو للوجه، وبيانات مرتبطة بالهندسة الوجهية، والتي قد تُصنّف كبيانات بيومترية وفق بعض التشريعات.
كما تنص السياسة على أن بعض التكاملات أو الخدمات المرتبطة قد تسمح لـClaude بالوصول المستمر إلى خدمات الطرف الثالث إلى أن يقوم المستخدم بفصلها أو تعطيلها يدويًا من الإعدادات.
وأشارت الشركة إلى أن البيانات قد تُنقل إلى الولايات المتحدة أو إلى دول أخرى خارج المنطقة الأوروبية لأغراض المعالجة أو تطوير النماذج، مع اعتمادها على آليات قانونية لنقل البيانات عبر الحدود.
ويأتي هذا التحديث في ظل التوسع المتسارع في أدوات “الوكلاء الأذكياء” (AI Agents)، التي باتت قادرة على تنفيذ مهام متعددة والتفاعل مع خدمات ومنصات خارجية بشكل مباشر.